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司法部印发意见:公共法律服务平台年底实现全覆盖|nb体育登陆

本文摘要:最近,司法部发布了《关于深入推进公共法律服务平台建设的指导意见》(以下简称意见),部署了全面建设公共法律服务平台,推进三个平台的融合发展。

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最近,司法部发布了《关于深入推进公共法律服务平台建设的指导意见》(以下简称意见),部署了全面建设公共法律服务平台,推进三个平台的融合发展。《意见》要求司法系统在全面建设实体、热线、网络三个平台的基础上,推进三个平台服务、监督和保障的融合,形成在线一体化公共法律服务平台。目前,全国大部分县(市、区)、乡镇(街)建设实体平台,各省(区、市)建设热线平台,中国法律服务网和全省法律网初步实现互联互通。

随着平台建设的推进,发展不平衡、建设管理分散、便利性不足等问题存在一定程度,需要进一步完善顶层设计。《意见》明确,到2018年底,实现普及化。

全国实现县(市、区)公共法律服务中心、乡镇(街)公共法律服务站、村(居)法律顾问全权垄断。各省(区、市)热线平台实现省级统一,建立一体化呼叫中心系统。

部省二级网络平台全面联通,部分地区建立双语公共法律服务网,司法系统行政审查事项全部在线处理。到2019年底,实现一体化。公共法律服务实体、热线、网络平台基本融合,所有公共法律服务事项都可以通过网络平台处理,形成公共法律服务大数据。到2020年底,实现正确化。

公共法律服务实体、热线、网络平台全面融合,与国家政务服务平台对接,通过大数据为大众提供正确、普及、方便的公共法律服务。《意见》要求完善三个平台的便利民惠民服务措施。推进一窗多事,实现前台统一受理,后台分流。

引进全科医生接收热线,推进单击互联网便利网络服务,开通语音咨询、视频通话等功能,实现法律咨询、法律事务处理掌上指尖。(记者魏哲哲)。

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